隐私政策
更新日期:2025年09月18日

欢迎使用社媒助手!我们深知个人信息对您的重要性,社媒助手服务提供者(或称"我们")制定本《隐私政策》(下称"本政策")以便您充分了解在您使用社媒助手的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、转让、公开披露、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用"社媒助手"插件(以下简称"本插件")产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策。如您不同意本协议内容,请立即卸载并停止使用本插件。若您点击"同意"或开始使用,即视为您已阅读、理解并接受本协议所述全部条款。

一、我们收集的信息

在您使用插件过程中,我们可能收集并保存以下信息:

1.1 账号注册信息

  • 若您使用 VIP 服务,我们将收集您的 电子邮箱 作为登录凭证。
  • 您设置的密码仅用于身份校验,以加密形式存储,不会以明文保存

1.2 支付信息

  • 当您通过支付宝或微信为账号充值时,相关支付行为在支付宝或微信平台完成。
  • 我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,仅接收支付结果回调(如支付状态、订单号等)。

1.3 平台 Cookie 信息

  • 本插件在用户主动使用采集功能时,可能需要读取您在相关第三方平台(如小红书、抖音、快手等)的 Cookie 信息,以便维持登录状态和执行采集操作。
  • 所收集的 Cookie 主要用于保证采集功能的正常运行,我们不会将 Cookie 用于任何与采集功能无关的目的

1.4 本地采集与历史记录

  • 插件提供的采集历史记录功能,会将任务数据(如笔记/视频列表、导出状态等)存储在浏览器本地的 IndexedDB中。不会上传至我们的服务器。
  • 部分平台(如蒲公英)的功能可能会获取到敏感信息,包括平台订单和联系方式等。插件仅作为工具帮助您查看和处理这些数据,不会保存、共享或出售此信息,也不会上传至我们的服务器

1.5 插件配置信息

  • 默认情况下,所有配置均保存在您的浏览器本地,不会上传至其他服务器
  • 当您启用配置同步功能时,我们会收集并存储您的插件配置信息(包括飞书配置等),以便您在不同浏览器中使用相同的设置。账号管理信息和采集历史记录不会被收集或同步。

1.6 使用数据

  • 插件可能会记录匿名的功能使用频次、错误日志等信息,用于改善产品体验。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 为您提供账号登录、充值与 VIP 权限服务。
  • 实现插件的核心功能(如账号管理、采集、导出、飞书同步等)。
  • 实现跨浏览器配置一致性。
  • 提高插件稳定性和功能体验。
  • 向您提供版本更新、重要通知或安全提示。

三、信息的存储与安全

  • 本地采集记录、平台账号信息等仅存储在您的设备中,您可随时删除。
  • 账号注销后,我们将立即删除相关账号信息,但为遵守法律要求,部分信息可能会保留不超过法律规定的期限。
  • 我们采取加密存储、访问权限控制、数据最小化等措施保障服务器端数据的安全。
  • 虽然我们已尽合理努力保护您的信息安全,但鉴于技术限制和风险多样性,我们无法保证信息在所有情况下 100% 安全。因用户自身原因(如设备感染病毒、弱密码、账号泄露)导致的数据泄露,我们不承担责任。

四、信息共享与披露

我们不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式提供给广告商或无关第三方。但以下情况除外:

  • 经您明确同意:在获得您的同意后,我们会与指定第三方共享必要信息。
  • 业务功能实现:为实现支付、配置同步等功能,可能需要与支付渠道、云存储服务商共享必要信息。
  • 符合法律法规要求:在法律法规、司法机关或行政机关依法要求时,我们可能披露您的个人信息。
  • 合并、收购或重组:若涉及业务重组,我们会要求继受方继续受本政策约束。

五、您的权利

根据相关法律法规,您拥有以下权利:

  • 知情权:有权了解我们如何处理您的信息。
  • 访问权:您可在插件中随时查看账号信息、配置内容和采集记录。
  • 更正与删除权:您可随时修改或删除已保存的信息(如 Cookie、飞书配置、历史记录)。
  • 限制处理权:您可要求仅将信息用于特定目的。
  • 账号注销权:您可通过联系客服邮箱申请注销账号,注销后账号相关信息将被删除。
  • 撤回同意权:您可随时卸载插件或关闭相关功能以撤回同意。

六、未成年人保护

  • 我们的服务主要面向成年人,不针对 18 周岁以下未成年人提供服务。
  • 未成年人在使用本插件前,应在监护人同意和指导下使用。
  • 若我们发现未成年人未经监护人同意注册或使用,我们将立即采取措施(包括删除信息、注销账号、禁止使用等)。

六、政策更新

我们可能根据法律法规、监管政策或服务运营需要对本政策进行修改。

修改后的隐私政策将在社媒助手官方网站进行发布,并更新本政策顶部的“更新日期”。公布后即生效,并取代此前的相关内容。

更新后的政策自公布之日起生效。如您不同意更新内容,可停止使用并卸载插件;如您继续使用,则视为同意更新后的内容。

七、联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:

联系邮箱:support@xisence.com

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我们将持续为您提供安全、可靠的服务体验